Au-delà des règles de remboursement énoncées dans nos conditions d'utilisation et de service et de celles prescrites par la loi et qui vous sont applicables (le cas échéant), si vous avez acheté directement sur notre site web et qu'une garantie de remboursement vous a été proposée au moment du paiement, vous pouvez bénéficier d'un remboursement à condition que :
En règle générale, si vous ne remplissez pas les conditions énoncées ci-dessus, les frais que vous avez payés ne sont pas remboursables et/ou ne sont pas échangeables, à moins qu'il n'en soit disposé autrement dans le présent document ou que la loi applicable ne l'exige.
Note pour les résidents de certains États américains. Si vous résidez dans un État des États-Unis où une loi applicable le permet et que vous annulez l'achat à tout moment avant minuit le troisième jour ouvrable suivant la date de l'achat, nous vous rembourserons le paiement que vous avez effectué.
Note pour les résidents de l'UE. Si vous êtes résident de l'UE, vous avez le droit de vous retirer du contrat d'achat de contenu numérique sans frais et sans donner de raison dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de conclusion du contrat. Le droit de rétractation ne s'applique pas si l'exécution du contrat a commencé avec votre consentement exprès préalable et votre reconnaissance de la perte de votre droit de rétractation. Par la présente, vous consentez expressément à l'exécution immédiate de l'accord et vous reconnaissez que vous perdrez votre droit de rétractation une fois que nos serveurs auront validé votre achat et que l'achat en question vous aura été livré avec succès. Par conséquent, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement, sauf si le contenu numérique est défectueux.