Más allá de las normas de reembolso descritas en nuestras Condiciones de uso y servicio y de las exigidas por la ley y aplicables a usted (si las hubiera), si ha comprado directamente en nuestro sitio web y se le ha ofrecido una garantía de devolución del dinero en el momento de pagar, tiene derecho a recibir un reembolso siempre que:
En general, si no cumple las condiciones establecidas anteriormente, las tasas que haya abonado no serán reembolsables ni canjeables, salvo que se indique lo contrario en el presente documento o lo exija la legislación aplicable.
Nota para residentes en determinados estados de EE.UU. Si reside en un estado de EE.UU., donde existe una ley aplicable que lo permite, y cancela la compra en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil posterior a la fecha de dicha compra, le devolveremos el pago que haya realizado.
Nota para los residentes en la UE. Si es usted residente en la UE, tiene derecho a desistir del contrato de compra de contenidos digitales sin coste alguno y sin necesidad de justificación en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de celebración del contrato. El derecho de desistimiento no se aplica si la ejecución del contrato ha comenzado con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de que, por ello, pierde su derecho de desistimiento. Por la presente, usted consiente expresamente la ejecución inmediata del acuerdo y reconoce que perderá su derecho de desistimiento del acuerdo una vez que nuestros servidores validen su compra y ésta le sea entregada correctamente. Por lo tanto, no tendrá derecho a reembolso, a menos que el contenido digital sea defectuoso.